Objednávku můžete zrušit samostatně po přihlášení na webu Westwing, musíte přejít na „Moje objednávky”, „Zobrazit objednávku” a pak na „Vrátit – Zrušit - Nápověda”. Po kliknutí na „Zrušit objednávku” vyberte konkrétní produkt a potvrďte příkaz. V případě problémů nám zašlete prosím zprávu na adresu pomoc@westwing.cz, která musí obsahovat číslo objednávky a názvy produktů, kterých se zrušení týká. Nelze zrušit objednávky, které mají stav „Objednávka odeslána”.
Objednávku môžete zrušiť samostatne po prihlásení na webovej stránke spoločnosti Westwing, musíte prejsť na "Moje objednávky", "Zobraziť objednávku" a potom "Vrátiť - Zrušiť - Pomoc". Po kliknutí na "Zrušiť objednávku" vyberte konkrétny produkt a potvrďte objednávku. V prípade problémov nám pošlite správu na pomoc@westwing.sk, ktorá musí obsahovať číslo objednávky a názvy výrobkov, ktorých sa zrušenie týka. Objednávky, ktoré majú stav "Objednávka odoslaná", nie je možné zrušiť.