VŠEOBECNÉ PODMIENKY POUŽÍVANIA B2B

VŠEOBECNÉ PODMIENKY POUŽÍVANIA INTERNETOVÉHO OBCHODU NA WWW.WESTWING.SK OD SPOLOČNOSTÍ

Nižšie uvádzame naše Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP"), ktoré slúžia ako základ pre používanie internetového obchodu Westwing na webovej stránke www.westwing.sk pre firmy. Odoslaním objednávky uznávate tieto Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Westwing GmbH, Moosacher Str. 88, 80809 Mníchov, zapísaná v nemeckom obchodnom registri pod číslom: HRB 191901 (ďalej len "Westwing").

Tieto VOP sa vzťahujú na podnikateľov so sídlom na Slovensku, ktorí využívajú ponuky na našej webovej stránke. Podnikateľom v zmysle týchto VOP je fyzická osoba, právnická osoba alebo obchodná spoločnosť s právnou subjektivitou, ktorá pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci výkonu svojej podnikateľskej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.

1. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE A ROZSAH PÔSOBNOSTI

1.1 Spoločnosť Westwing prevádzkuje internetový obchod na webovej stránke www.westwing.sk.

1.2 Aby ste mohli využívať ponuky dostupné v internetovom obchode, musíte pri uzatváraní právneho úkonu vystupovať ako podnikateľ, t. j. ako fyzická alebo právnická osoba alebo spoločnosť s právnou subjektivitou pri výkone svojej obchodnej alebo samostatnej odbornej činnosti.

1.3 Tieto VOP sa vzťahujú na všetky zmluvy, ktoré s vami ako podnikateľom uzatvárame prostredníctvom webovej stránky www.westwing.sk v súlade s bodom 1.2, pokiaľ sa na ne nevzťahujú VOP pre spotrebiteľov. Spoločnosť Westwing neakceptuje žiadne iné VOP, pokiaľ nie je výslovne písomne dohodnuté inak.

1.4 Jednotlivé dohody uzavreté s vami v individuálnych prípadoch (vrátane vedľajších dohôd, dodatkov a zmien) majú prednosť pred týmito VOP. Pokiaľ nie je preukázaný opak, je pre obsah takýchto dohôd rozhodujúca písomná zmluva alebo písomné potvrdenie (postačuje elektronická forma podľa § 127 BGB) od spoločnosti Westwing.

1.5 Zamestnanci spoločnosti Westwing nie sú vo všeobecnosti oprávnení uzatvárať ústne vedľajšie dohody alebo poskytovať ústne ubezpečenia alebo vyhlásenia, ktoré presahujú obsah písomnej zmluvy.

1.6 Ak sú ako termíny uvedené (pracovné) dni, rozumejú sa tým všetky pracovné dni s výnimkou sobôt, nedieľ a štátnych sviatkov v Nemecku.

2. POUŽÍVANIE WEBOVEJ STRÁNKY WWW.WESTWING.SK

2.1 Pri objednávaní tovaru budete požiadaní o poskytnutie osobných údajov a o súhlas s registráciou firemného účtu, ktoré sa budú zhromažďovať a spracovávať v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Westwing. Uplatňuje sa článok 14.

2.2 Ste zodpovední za to, že údaje sú úplné a pravdivé. Ste tiež povinný udržiavať údaje aktuálne. Ak počas vášho používania webovej stránky dôjde k zmene poskytnutých údajov, musíte ich bezodkladne opraviť. Ste povinní zaobchádzať so svojimi heslami a všetkými ostatnými prístupovými údajmi dôverne a chrániť ich pred prístupom neoprávnených tretích osôb.

2.3 Ak si vytvoríte konto firemného zákazníka, po dokončení procesu registrácie dostanete e-mailom potvrdenie o registrácii (tzv. "double opt-in").

2.4 Za obsah (napríklad recenzie produktov), ktorý zverejníte v oblastiach prístupných na tento účel, nesiete výhradnú zodpovednosť. Zaručujete, že váš vlastný obsah neporušuje ani neporušuje práva tretích strán (napr. osobnostné práva alebo autorské práva). V tejto súvislosti ste povinní na prvé požiadanie odškodniť spoločnosť Westwing v plnej výške za nároky tretích strán. Odovzdaním obsahu spoločnosti Westwing udeľujete spoločnosti Westwing a všetkým spoločnostiam skupiny Westwing, ktoré sú s ňou prepojené (ďalej len "skupina Westwing"), všetky jednoduché, časovo, priestorovo a obsahovo neobmedzené práva na používanie, ako aj na prenos na tretie osoby, ktoré spoločnosť Westwing potrebuje na zverejnenie a šírenie obsahu, a to aj čiastočne, na webových stránkach skupiny Westwing.

2.5 Vo svojom firemnom zákazníckom účte si môžete prezerať svoje otvorené, nedávno odoslané a/alebo dokončené objednávky a v prípade potreby ich meniť, ako aj diferencovane spravovať a ukladať svoje vlastné údaje, poukážky, bulletiny a oznámenia.

2.6. Na webovej stránke www.westwing.sk ste oprávnení zaregistrovať sa a zároveň prevádzkovať len firemný zákaznícky účet. Ak spoločnosť Westwing zistí viacnásobnú registráciu, môže ju vymazať.

2.7 Je zakázané používať webové stránky www.westwing.sk alebo ich obsah na akýkoľvek účel, ktorý je nezákonný, nevhodný alebo zakázaný týmito podmienkami. Najmä sa nesmú narúšať alebo manipulovať technické procesy. V prípade správania alebo pokusov o získanie neoprávnených výhod na úkor spoločnosti Westwing alebo iných zákazníkov si spoločnosť Westwing vyhradzuje právo zablokovať účet firemného zákazníka a neprijať ponuky.

2.8 Spoločnosť Westwing si vyhradzuje právo uplatniť svoje virtuálne domicilačné práva podľa vlastného uváženia a napríklad vydať varovanie, odmietnuť objednávky, obmedziť dostupné spôsoby platby, pozastaviť alebo ukončiť váš prístup na webovú stránku www.westwing.sk alebo vymazať vami odoslaný obsah, ak dôjde k porušeniu ustanovení týchto VOP alebo v prípade zneužitia. Akékoľvek nároky spoločnosti Westwing na náhradu škody zostávajú nedotknuté.

3. ZMLUVNÝ PARTNER, JAZYK A UZAVRETIE ZMLUVY

3.1 Zmluvným partnerom pre uzatváranie zmlúv na webovej stránke www.westwing.sk je spoločnosť Westwing.

3.2 Webová stránka www.westwing.sk je prevádzkovaná v slovenskom jazyku. Zmluvy prostredníctvom webovej stránky sa uzatvárajú v slovenskom alebo anglickom jazyku.

3.3 Ponuka tovaru na www.westwing.sk nie je záväznou zmluvnou ponukou v zmysle § 145 Občianskeho zákonníka (BGB), ale môže sa meniť a je nezáväzná ako výzva na predloženie ponuky (tzv. "invitatio ad offerendum"). Po vložení vybraných produktov do (virtuálneho) nákupného košíka a dokončení elektronického objednávkového procesu podávate právne záväznú zmluvnú ponuku kliknutím na tlačidlo " Zaplatiť teraz" alebo "Dokončiť objednávku" (v závislosti od zvoleného spôsobu platby), čím v danom okamihu uskutočníte objednávku tovaru vo (virtuálnom) nákupnom košíku. Po odoslaní ponuky dostanete od spoločnosti Westwing e-mail s potvrdením prijatia vašej ponuky. Tento e-mail od spoločnosti Westwing nepredstavuje prijatie zmluvy. Spoločnosť Westwing môže podľa vlastného uváženia ponuky neprijať. Ak spoločnosť Westwing objednávku nevykoná, bude vás o tom okamžite informovať. Zmluva je akceptovaná prostredníctvom samostatného e-mailu s potvrdením o odoslaní, najneskôr však pri odoslaní tovaru.

3.4 Spoločnosť Westwing uloží údaje o objednávke a po dokončení objednávky vám ich zašle e-mailom. VOP si môžete kedykoľvek pozrieť aj na adrese https://www.westwing.sk/i/terms_and_conditions_b2b/ kedykoľvek. Ak ste si pred odoslaním objednávky vytvorili zákaznícky účet, údaje o objednávke si môžete pozrieť v prihlasovacej oblasti. To platí aj pre predchádzajúce objednávky v rámci zákonných povinností uchovávania údajov.

3.5 Spracovanie objednávok a kontaktovanie sa zvyčajne uskutočňuje prostredníctvom automatizovaného spracovania objednávok alebo e-mailom. Musíte sa uistiť, že e-mailová adresa, ktorú ste uviedli na spracovanie objednávky, je správna, aby na ňu mohli byť prijaté e-maily zaslané spoločnosťou Westwing. Najmä pri používaní SPAM filtrov musíte zabezpečiť, aby všetky e-maily zaslané spoločnosťou Westwing alebo tretími stranami poverenými spoločnosťou Westwing na spracovanie vašej objednávky mohli byť doručené.

4. CENY A NÁKLADY NA DOPRAVU

4.1 Pre objednávky tovaru na webovej stránke www.westwing.sk platia ceny uvedené na stránke s podrobnými informáciami o príslušnom tovare v čase objednávky. Uvedené ceny sú celkové ceny vrátane zákonnej DPH a balného. Pripočítavajú sa náklady na dopravu a prípadne náklady na dodatočne objednanú službu montáže (pozri bod 5).

4.2 Náklady na dopravu sa účtujú osobitne za každú objednávku a vychádzajú z ceny uvedenej na stránke s podrobnosťami o výrobku. Tá závisí okrem iného od veľkosti, hmotnosti a príslušného spôsobu dopravy. Tá je na rozhodnutí spoločnosti Westwing.

4.3 V prípade dodania spoločnosťou Westwing sa ceny riadia DDP Incoterms® 2020, vrátane bežného balenia, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

4.4 Spoločnosť Westwing vám môže poskytnúť zľavy a poukážky nad rámec zliav uvedených na webovej stránke www.westwing.sk v rámci jednotlivých zmlúv v súlade s bodom 1.4. V takom prípade je možné na jednu objednávku uplatniť len jednu alternatívnu zľavu alebo poukaz. Uplatní sa zľava alebo poukaz, ktorý si zákazník vybral a uložil do nákupného košíka.

4.5 Prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu máte možnosť dostávať faktúry s DPH a zohľadniť zľavu pre firemných zákazníkov priamo pri objednávke. Manuálne opravy faktúr pre účty firemných zákazníkov sa spravidla nevykonávajú.

4.6 Spoločnosť Westwing je oprávnená najskôr započítať platby so staršími pohľadávkami a bude vás informovať o type započítania, ktoré sa uskutočnilo.

4.7 Platba sa považuje za uskutočnenú až vtedy, keď spoločnosť Westwing môže so sumou disponovať.

4.8 Ak sa spoločnosť Westwing dozvie o okolnostiach, ktoré spochybňujú vašu úverovú bonitu, ak neuhradíte splatné faktúry alebo ak je podaný návrh na konkurzné konanie, ktoré bolo začaté alebo zamietnuté z dôvodu nedostatku majetku, spoločnosť Westwing je oprávnená vyhlásiť celý zostávajúci dlh za splatný. V takom prípade je spoločnosť Westwing oprávnená požadovať aj zálohové platby alebo poskytnutie zábezpeky.

5. PLATOBNÉ PODMIENKY A PLATBY

5.1 Ak máte identifikačné číslo pre DPH a podliehate našej kontrole bonity, tovar môžete zaplatiť týmito platobnými metódami: kreditnou kartou (VISA, Mastercard, American Express), ApplePay, GooglePay (dostupné len pri objednávke cez webový prehliadač) a predplatba.

5.2 Spoločnosť Westwing v súčasnosti prijíma rôzne kreditné karty: VISA a Mastercard, ako aj American Express. Spoločnosť Westwing si po prijatí objednávky strhne fakturovanú sumu z vašej kreditnej karty prostredníctvom nášho poskytovateľa platobných služieb Stripe Payments Europe Ltd (zapísaná v írskom obchodnom registri pod číslom 3206488LH).

5.3 Platobné metódy ApplePay a GooglePay sa spracúvajú prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Stripe Payments Europe Ltd (zapísaného v írskom obchodnom registri pod číslom 32064LH.

6. INVOICING

6.1. Prijatím VOP súhlasíte s tým, že spoločnosť Westwing vám môže zaslať faktúru elektronickými prostriedkami alebo vám ju sprístupniť elektronickými prostriedkami v súlade s článkom 232 smernice Rady 2006/112/ES.

6.2 Upozorňujeme, že ak vaše údaje (najmä DIČ) nie sú pri objednávke správne podľa bodu 2.2, po dokončení objednávky už nemôžeme vystaviť opravnú faktúru na opravu vašich údajov.

6.3 Tým, že ste spoločnosti Westwing poskytli iné ako poľské aktívne IČ DPH, ktoré nie je platné pre účely transakcií v rámci EÚ (neplatné podľa VIES identifikácie IČ DPH - Vies on-the-Web - Európska komisia (europa.eu)), potvrdzujete, že nie ste povinní vykazovať nadobudnutie tovaru v rámci EÚ v členskom štáte určenia prepravy tovaru, a preto je spoločnosť Westwing povinná len na účely DPH spracovať vašu objednávku ako objednávku zákazníka B2C a podľa toho zúčtovať dodávku na účely DPH.7.2 Tým, že ste spoločnosti Westwing poskytli iné ako poľské aktívne IČ DPH, ktoré nie je platné pre účely transakcií v rámci EÚ (neplatné podľa VIES identifikácie IČ DPH - Vies on-the-Web - Európska komisia (europa.eu)), potvrdzujete, že nie ste povinní vykazovať nadobudnutie tovaru v rámci EÚ v členskom štáte určenia zásielky tovaru, a preto je spoločnosť Westwing povinná len pre účely DPH spracovať vašu objednávku podľa platných predpisov o DPH ako objednávku zákazníka B2C a dodávku zodpovedajúcim spôsobom zúčtovať pre účely DPH.

7. KUPÓNY

7.1 Spoločnosť Westwing ponúka rôzne druhy poukážok: Propagačné poukážky a kompenzačné poukážky:

7.1.1 Propagačné poukážky (napr. "poukážka pre priateľov")

7.1.1.1 Propagačné poukážky sú poukážky, ktoré sa vydávajú bezplatne v rámci reklamných kampaní s určitou dobou platnosti a nie je možné ich zakúpiť. Propagačné poukazy je možné uplatniť len na stránke www.westwing.sk počas stanoveného obdobia, nie však na úhradu nákladov na dopravu alebo zriadenie. Na propagačné poukazy sa môžu vzťahovať ďalšie, individuálne podmienky. Tie vám budú oznámené priamo v súvislosti s poukazom.

7.1.1.2 Poukážky, ktoré ste dostali ako nový zákazník na základe pozvania od člena spoločnosti Westwing (tzv. "poukážka pre priateľa"), nie je možné uplatniť, ak už máte účet u spoločnosti Westwing, pretože poukážku môžu uplatniť len noví zákazníci.

7.1.1.3 Prvotnú registráciu alebo poukážky pre nových zákazníkov, ktoré získate raz za registráciu na webovej stránke www.westwing.sk za registráciu v obchode, môžete uplatniť len raz na jeden účet firemného zákazníka.

7.1.1.4 Na jednu objednávku je možné uplatniť len jeden propagačný poukaz. Nie je možné vrátiť alebo pripísať zostatok propagačného poukazu, ak je hodnota nákupu nižšia ako hodnota poukazu.

7.1.1.5 Propagačný poukaz je neprenosný, nevracia sa a nie je možné ho uplatniť, ak vrátite tovar alebo služby, ktoré ste v plnej výške alebo čiastočne zaplatili poukazom, v rámci zákonného práva na odstúpenie od zmluvy. V prípade čiastočného vrátenia objednaného tovaru sa hodnota poukážky rozdelí pomerne k objednanému tovaru, t. j. v prípade vrátenia jednotlivých položiek sa poukážka započíta pomerne k cene vráteného tovaru a jej platnosť sa skončí pomerne k hodnote tovaru. Ak je poukážka viazaná na minimálnu hodnotu objednávky, táto musí byť dosiahnutá aj v prípade čiastočného vrátenia tovaru, inak sa hodnota poukážky nepripíše.

7.1.2 Kompenzačné poukážky

7.1.2.1 Kompenzačné poukážky sú poukážky, ktoré nie je možné zakúpiť, ale spoločnosť Westwing ich vydáva podľa vlastného uváženia ako kompenzáciu bez toho, aby uznala akúkoľvek právnu povinnosť.

7.1.2.2 Na propagačné poukážky sa primerane vzťahujú ustanovenia o propagačných poukážkach.

7.2 V prípade oprávneného podozrenia z podvodu alebo inej nezákonnej alebo protiprávnej činnosti v súvislosti s nákupom alebo uplatnením poukazu môže spoločnosť Westwing zablokovať príslušný kód poukazu (aj dočasne) alebo odmietnuť jeho uplatnenie (aj dočasne). V takom prípade máte právo zrušiť objednávku.

7.3 Úhrada sumy poukazu nie je možná, rovnako ako prevod hodnoty alebo následný zápočet za už uskutočnené nákupy, t. j. pred ukončením procesu objednávky.

8 DODACIE A PREPRAVNÉ PODMIENKY

8.1 Doručovanie sa uskutočňuje len v rámci Slovenska na vami uvedenú doručovaciu adresu.

8.2 Základné dodacie lehoty sú vám oznámené na príslušnej stránke s detailmi tovaru a sú vždy len približné, pokiaľ nie sú výslovne dohodnuté ako záväzné. Po uplynutí dodacej lehoty sa bez vysvetlenia stanoví ďalšia dodacia lehota v dĺžke trvania dodacej lehoty, nie však dlhšia ako 14 pracovných dní.

8.3 Objednaný tovar bude odoslaný podľa uváženia spoločnosti Westwing buď ako balík, alebo prostredníctvom zasielateľa.

8.4 Spoločnosť Westwing je oprávnená realizovať čiastkové dodávky a poskytovať čiastkové služby, ak je to pre vás primerané. Je to v prípade, ak je pre vás čiastočná dodávka použiteľná v rámci zmluvného účelu, je zabezpečené dodanie legálne objednaného tovaru a nevzniknú vám v dôsledku toho žiadne významné dodatočné výdavky alebo dodatočné náklady (pokiaľ nesúhlasíte s tým, že tieto náklady budete znášať).

8.5 Spoločnosť Westwing nepreberá žiadne riziko spojené s obstarávaním, najmä nie v prípade všeobecného nákupu. Spoločnosť Westwing je povinná dodať tovar len z existujúcich zásob tovaru alebo z tovaru objednaného u dodávateľov. Povinnosť spoločnosti Westwing dodať tovar neplatí, ak napriek existujúcej krycej transakcii s príslušným dodávateľom nie je tovar dodaný, nie je dodaný v plnom rozsahu alebo nie je dodaný včas, a spoločnosť Westwing za to nenesie zodpovednosť. Spoločnosť Westwing vás bude okamžite informovať a oznámi vám novú očakávanú dodaciu lehotu. Ak je pre vás nová dodacia lehota neprijateľná alebo tovar už nie je k dispozícii v rámci novej dodacej lehoty alebo vôbec, spoločnosť Westwing a vy máte právo odstúpiť od zmluvy týkajúcej sa príslušného tovaru; v takom prípade vám bezodkladne vrátime všetky už zaplatené platby.

8.6 Spoločnosť Westwing nemôže niesť zodpovednosť za neplnenie alebo chybné plnenie svojich povinností podľa tejto Zmluvy, ak a v rozsahu, v akom je to spôsobené výskytom vyššej moci, bez toho, aby bola dotknutá skutočnosť, že spoločnosť Westwing urobí všetko, čo je v jej silách, aby minimalizovala dôsledky takejto udalosti.

Vyššia moc zahŕňa všetky nepredvídateľné udalosti alebo udalosti, ktoré - aj keby boli predvídateľné - sú mimo kontroly spoločnosti Westwing a ktorých vplyvu na plnenie zmluvy nemohla spoločnosť Westwing zabrániť ani pri vynaložení primeraného úsilia. Patrí sem okrem iného vojna, vojnový stav, vzbura, povstanie, vojenský alebo civilný prevrat, povstanie, občianske nepokoje, vzbura, embargo, vládne nariadenie, požiar, povodeň, búrková vlna, hurikán alebo iné nepriaznivé počasie katastrofických rozmerov, zemetrasenie, blesk, pandémia, epidémia, jadrové nebezpečenstvo alebo akákoľvek podobná príčina, ktorú spoločnosť Westwing nemôže ovplyvniť a ktorá spôsobuje, že plnenie alebo dodržiavanie záväzkov uvedených v týchto VOP je nezákonné, nemožné alebo ekonomicky neuskutočniteľné. Ak nastane prípad vyššej moci, spoločnosť Westwing je povinná vás o tom okamžite informovať. Spoločnosť Westwing je oslobodená od povinnosti plnenia počas trvania tejto udalosti. Termíny dodania a plnenia sa primerane predĺžia. Ak vyššia moc trvá dlhšie ako 8 týždňov, spoločnosť Westwing a vy máte právo odstúpiť od zmluvy.

8.7 Ak sa doručenie tovaru nepodarí z dôvodov, za ktoré nesiete zodpovednosť, spoločnosť Westwing je oprávnená účtovať vám náklady na nové doručenie, ako aj primerané náklady na skladovanie odo dňa neúspešného doručenia. Opätovné doručenie je spoplatnené aj v prípade, že pôvodné doručenie bolo pre vás bezplatné. O dodatočných nákladoch vás budeme informovať pred novým doručením a doručenie vykonáme len s vaším súhlasom. Spoločnosť Westwing si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy, ak do 7 dní neudelíte súhlas s novým doručením. V takom prípade vám spoločnosť Westwing vráti všetky už uskutočnené platby.

8.8 Doručenie objednávky predpokladá, že neexistujú žiadne neuhradené dlhy.

8.9 Ak sa dodacia lehota predĺži alebo ak sa spoločnosť Westwing zbaví svojho záväzku, nemôžete z toho odvodzovať žiadne nároky na náhradu škody, s výhradou ustanovení v článku 10. Zákazník sa môže na vyššie uvedené okolnosti odvolávať len vtedy, ak o tom bezodkladne informuje spoločnosť Westwing.

9 ZÁRUKA, ZODPOVEDNOSŤ A POŠKODENIE PRI PREPRAVE

9.1 Ste povinný bezodkladne a dôkladne, t. j. individuálne, skontrolovať tovar, či nemá vady v množstve alebo kvalite. Všetky závady musíte bezodkladne písomne nahlásiť. Vady, ktoré nie je možné v tejto lehote zistiť ani po dôkladnej kontrole, musíte spoločnosti Westwing písomne oznámiť bezodkladne po ich zistení.

9.2 Bežné alebo drobné, technicky nevyhnutné odchýlky v množstve, kvalite, farbe, šírke, hmotnosti, vybavení alebo dizajne sa nepovažujú za vady.

9.3 V prípade závad má spoločnosť Westwing právo vybrať si medzi opravou alebo výmenou. Právo spoločnosti Westwing odmietnuť následné plnenie podľa zákonných požiadaviek zostáva nedotknuté.

9.4 Ak sa náprava nepodarí ani po uplynutí primeranej lehoty, môžete podľa vlastného uváženia požadovať zníženie ceny alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy. Druhá možnosť je vylúčená v prípade len nepodstatných odchýlok od kvality.

9.5 Nároky zo záruky voči spoločnosti Westwing môže uplatniť len priamy zákazník a sú neprenosné. Ich platnosť končí 12 mesiacov po dodaní.

9.6 Pokiaľ nie je v nasledujúcich ustanoveniach uvedené inak, platia ustanovenia o zákonnej zodpovednosti za vady.

9.7 Nároky na náhradu škody sú vylúčené. Vylúčené sú nároky na náhradu škody vyplývajúce z poškodenia života, zdravia alebo z porušenia základných zmluvných povinností (kardinálnych povinností), ako aj zodpovednosť za iné škody na základe úmyselného alebo hrubo nedbanlivého porušenia povinností spoločnosťou Westwing, jej právnymi zástupcami alebo zástupcami. Podstatné zmluvné povinnosti sú tie, ktorých splnenie je nevyhnutné na dosiahnutie cieľa zmluvy. V prípade porušenia podstatných zmluvných povinností zodpovedá spoločnosť Westwing za predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu len vtedy, ak bola spôsobená jednoduchou nedbanlivosťou.

9.8 Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti neplatia, ak spoločnosť Westwing podvodne zatajila vadu alebo prevzala záruku na tovar. Ustanovenia zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku zostávajú nedotknuté.

9.9 Nároky na náhradu škody spôsobenej zjavnými vecnými vadami dodaného tovaru sú vylúčené, ak nám vadu neoznámite v lehote dvoch týždňov od dodania tovaru.

9.10 Nasledujúce obmedzenie sa vzťahuje na zmluvy o dodaní použitého tovaru: Premlčacia lehota pre nároky z vád je jeden rok od dodania tovaru.

9.11 Ak je tovar doručený so zjavným poškodením obalu alebo obsahu, žiadame vás, aby ste sa okamžite obrátili s reklamáciou na príslušného doručovateľa a kontaktovali zákaznícky servis spoločnosti Westwing (service@westwing.sk ). Toto hlásenie nemá žiadny vplyv na vaše záručné práva, ale uľahčuje spoločnosti Westwing vymáhanie nárokov voči doručovateľovi.

10. ZÁRUKY

10.1 Dodatočná záruka existuje len vtedy, ak je výslovne uvedená a opísaná na stránke s podrobnosťami o výrobku.

10.2 Výkresy, obrázky, rozmery, hmotnosti alebo iné údaje o výkone nepredstavujú prísľuby ani záruky a sú záväzné len vtedy, ak je to výslovne dohodnuté.

10.3 Dohody o kvalite majú prednosť pred ostatnými objektívnymi požiadavkami.

11. VÝHRADA VLASTNÍCTVA

11.1 Tovar dodaný spoločnosťou Westwing zostáva majetkom spoločnosti Westwing až do prijatia úplnej platby. Pokiaľ nie ste v omeškaní, ste oprávnení tovar predať v rámci bežného obchodného styku. Záložné právo a zabezpečovací prevod nie sú povolené. V prípade ďalšieho predaja zákazník týmto postupuje výslednú pohľadávku voči kupujúcemu na spoločnosť Westwing z titulu zábezpeky. To isté platí aj pre iné pohľadávky, ktoré nahrádzajú dodaný tovar alebo inak vznikajú v súvislosti s dodaným tovarom, ako sú poistné nároky alebo nároky vyplývajúce z neoprávneného zásahu v prípade straty alebo zničenia. Spoločnosť Westwing vás odvolateľne splnomocňuje na vymáhanie pohľadávok postúpených spoločnosti Westwing vo vašom vlastnom mene. Spoločnosť Westwing môže toto oprávnenie na inkaso zrušiť len v prípade likvidácie.

11.2 Ak tretie strany získajú neoprávnený prístup k tovaru, bezodkladne poukážete na vlastníctvo spoločnosti Westwing a budete ju o tom informovať, aby spoločnosť Westwing mohla uplatniť svoje práva.

12. SLUŽBY A SŤAŽNOSTI

Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá. Preto sa snažíme spracovať vašu žiadosť(-e) čo najrýchlejšie a ozvať sa vám hneď, ako vašu žiadosť dostaneme. V prípade otázok týkajúcich sa služieb sa obráťte na zákaznícky servis spoločnosti Westwing:

Westwing GmbH Moosacher Straße 88 80809 Mníchov

E-mail: service@westwing.sk

Telefón: +421 2327 849 69

13. ZRIEKNUTIE SA ZODPOVEDNOSTI PRE HYPERTEXTOVÉ ODKAZY

Pokiaľ www.westwing.sk odkazuje na webové stránky iných poskytovateľov prostredníctvom hypertextových odkazov, spoločnosť Westwing nemá žiadny vplyv na ich obsah, neprijíma ich za svoje a nepreberá žiadnu záruku ani zodpovednosť za ich obsah. Za obsah týchto stránok je vždy zodpovedný ich príslušný poskytovateľ alebo prevádzkovateľ. Akonáhle sa spoločnosť Westwing dozvie o porušovaní právnych predpisov na webových stránkach iných poskytovateľov, príslušné hypertextové odkazy na www.westwing.sk budú okamžite odstránené.

14. OCHRANA ÚDAJOV

Všetky otázky týkajúce sa ochrany vašich údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Westwing na adrese https://www.westwing.sk/i/privacy_policy/.

15. PRÁVA NA POUŽÍVANIE OBRAZOVÉHO MATERIÁLU NA STRÁNKE WWW.WESTWING.SK

Obsah tejto webovej stránky vrátane textov, grafiky, fotografií, ilustrácií, obrázkov, videí, zvukov a softvéru je chránený autorskými právami. Sťahovanie alebo používanie na súkromné účely je povolené. Ďalšie publikovanie, prenos, reprodukcia alebo iné použitie obsahu nie je povolené.

Všetky práva na používanie obrazového materiálu na stránke www.westwing.sk vlastní spoločnosť Westwing alebo naši partneri. Použitie obrazového materiálu - v akejkoľvek forme - nie je povolené bez výslovného súhlasu spoločnosti Westwing.

Všetky ochranné známky spoločnosti Westwing použité na webovej stránke sú - pokiaľ nie je uvedené inak - našimi ochrannými známkami a nesmú sa používať bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Westwing.

16. KÓDEX SPRÁVANIA

Zaväzujete sa dodržiavať Kódex správania pre obchodných partnerov spoločnosti Westwing v znení neskorších zmien a doplnení (k dispozícii na https://ir.westwing.com/websites/westwing/English/5500/compliance.html). Porušenie Kódexu správania pre obchodných partnerov predstavuje podstatné porušenie zmluvy, ktoré oprávňuje spoločnosť Westwing vypovedať zmluvu z oprávneného dôvodu.

17. ZMENY A DOPLNENIA VOP

Spoločnosť Westwing si vyhradzuje právo kedykoľvek vykonať zmeny webovej lokality, pravidiel, podmienok a ustanovení vrátane týchto VOP. Na vašu objednávku sa budú vzťahovať podmienky platné v čase vašej objednávky, pokiaľ si zmenu týchto podmienok nevyžaduje zákon alebo vládne nariadenie (v takom prípade sa budú vzťahovať aj na objednávky, ktoré ste zadali skôr).

18. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

18.1 Pre právne spory vyplývajúce z používania stránky www.westwing.sk alebo v súvislosti s ňou platí výlučne právo Spolkovej republiky Nemecko s výnimkou Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.

18.2 Ak niektoré ustanovenie je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Namiesto neplatných alebo neúčinných ustanovení sa použijú príslušné zákonné ustanovenia.

Vaša spoločnosť Westwing GmbH Moosacher Str. 88 80809 Mníchov

Stav: 25.11.2024